Sabado, 30 de MAIO de 2020

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Precisa ir ao banco? Saiba como evitar ter que ficar na fila

por Redação | Publicada em 23/03/2020 às 00h

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) pede que a ida aos bancos seja feita apenas por grupos mais vulneráveis ao coronavírus, como aposentados e pensionistas. A recomendação para os demais é para que os serviços bancários sejam feitos via internet e pelos aplicativos de celular.

Por meio do celular e internet, os usuários podem fazer, com segurança, pagamento de contas, consulta de saldos e extratos, transferências financeiras, agendamento de pagamentos e contratação de serviços e empréstimos, entre outros. Nos aplicativos e Internet Banking, os clientes poderão encontrar ferramentas úteis para todas as necessidades, além de ter acesso a comunicados e canais de atendimento.

Atendimento presencial depende de cada banco. Mas a recomendação é reduzir horários ou fechar a agência, segundo a Febraban

Cristiano Abreu

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